Kundenservice

Beratung

Bei Fragen zu unseren angebotenen Waren oder/und unseren Service-Leistungen kontaktieren Sie uns! Unsere Mitarbeiter an der Service-Hotlineunter 06204-929 22 34 – helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Freitags von 10 bis 17 Uhr. Sie können uns aber auch per E-Mail ansprechen. Dazu einfach online das Kontaktformular ausfüllen, abschicken (Ihre Kontaktdaten nicht vergessen) und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Bestellung

Sind schließlich die richtigen Artikel in Ihrem Warenkorb, können Sie Ihre Bestellung auf unterschiedlichen Wegen an uns aufgeben:

  • Sie schicken Ihre Bestellung sofort in unserem Onlineshop ab. Und so geht‘s: Den Warenkorb füllen, die gewünschte Zahlungsart auswählen, alle notwendigen persönlichen Daten angeben – und schon gehen Ihre ausgewählten Artikel (innerhalb der ausgewiesenen Lieferzeiten in der jeweiligen Produktbeschreibung) auf Reisen.
  • Sie übermitteln uns Ihre Bestellung wahlweise per Telefon oder per Fax. Denken Sie dabei allerdings immer an alle für die Zahlung und den Versand notwendigen Daten!

Kontakt

Fragen, Anregungen oder auch Kritik? Kein Problem! Unsere Mitarbeiterl an der Service-Hotline 06204-929 22 34 beantwortet Ihnen immer gerne alle Fragen. Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Freitags von 10 bis 17 Uhr.

Öffnungszeiten

Wer sich beim Einkaufsbummel nicht von lästigen Öffnungszeiten einschränken lassen möchte, ist in unserem Onlineshop genau an der richtigen (Web-)Adresse. Unser Onlineshop hat für Sie rund um die Uhr geöffnet. Bei uns können Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 52 Wochen im Jahr bummeln, vergleichen und einkaufen – ganz bequem vom heimischen Sofa aus.

Warenkorb

Ist Ihr Warenkorb schließlich prall gefüllt, bleiben nur noch wenige Schritte bis zum Versand aller Artikel. Und so funktioniert‘s: Gewünschte Zahlungsart (Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte) auswählen, die entsprechenden und notwendigen Daten angeben und die Bestellung abschicken! Wir machen Ihre Bestellung sofort nach Zahlungseingang versandbereit. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang immer die ausgewiesenen Lieferzeiten in der jeweiligen Produktbeschreibung!